Description

Le Cabinet Management for Enterprise Consult recrute pour une Institution Financière de la place

Sous l’autorité et la supervision du Responsable des Opérations, le Chargé du Fichier Central est chargé de :

• Veiller à l’actualisation permanente et au bon archivage des dossiers d’ouverture de comptes
• Veiller à la gestion de la CIP
• Assurer la sensibilisation et la formation permanente des Agents du réseau :

Renseignement du fichier client

• Veiller à l’actualisation permanente de la base clientèle 

Gestion de la CIP

• Gestion des demandes de confirmation ou de fusion sur les risques d’homonymies
• Réponse aux demandes émanant des autres banques
• Assurer la déclaration des comptes et des incidents de paiement dans CIP-UEMOA
• Suivi de la déclaration des ouvertures et clôtures de comptes dans la CIP
• Correction de tout renseignement erroné dans la CIP
• Déclaration des incidents dans l’application CIP-UEMOA
• Levée des incidents régularisés dans Amplitude et sur la CIP

Sensibilisation et formation des agents du réseau

• Actions permanentes de sensibilisation
• Mobilisation des agents autour des divers chantiers de régularisation
• Organisation de sessions de formations aux agents
• Calcul des indicateurs de qualité
• Reporting à la hiérarchie et à tout autre Comité de l’institution

Le Chargé du Fichier Central doit avoir le profil suivant :

• BAC + 4 en Economie, Droit des Affaires, Gestion, Finances, banque, ou tout autre diplôme équivalent
• Expérience professionnelle pertinente d’au moins 3 ans comme Chef d’agence, Conseiller de clientèle/chargé d’affaires ou dans une fonction similaire dans un établissement bancaire
• Autorité, rigueur, intégrité, disponibilité, capacité à animer une équipe, sens de l’organisation
• Avoir un âge compris entre 30 et 40 ans