Description

NIYA Transfert d’Argen

Sous l’autorité du Coordonnateur, le chef d’agence est chargé de :

- Faire des attributions et clôtures de compte aux caissiers ;

- Faire de la prospection client ;

- Contrôler les agents ;

- Gérer les réclamations des clients ;

- Gérer les expressions de besoins de son équipe ;

- S’occuper personnellement des clients présentant des retraits ou envois importants .

Le chef d’agence doit avoir le profil suivant :

-Avoir au moins un BEPC ou diplôme reconnu équivalent ;

-Avoir une connaissance en Informatique Bureautique ;

-Avoir une expérience d’au moins deux (2) ans dans le domaine ;

-Avoir l’esprit d’équipe et une bonne communication ;

-Avoir des capacités relationnelles ;

-Savoir accueillir et fidéliser les clients;

-Avoir un âge compris entre 22 ans et 40 ans ;

-Etre de bonne moralité .