tous autorité et la supervision du Responsable de Département Système

d Information, le Chargé Support Système et Monétique est chargé de :

•       Assurer la disponibilité des applications monétique de la banque ;

•       Suivre les projets de déploiements des automates avec le support de la
Holding et GIM UEMOA

•        Configurer les installations des automates DABs/GABs/TPEs ;

•        Dépanner et assister les utilisateurs sur les applications monétiques et les
DABs/GABs/TPEs ;

•        Mise à disposition des journaux DAB ou des images des transactions
effectuées

•        Résoudre les problèmes de connexions réseaux.

•        Suivre la disponibilité des équipements monétiques (GABs, TPE, etc.] du
réseau de la banque ;

•        Suivre les mises à jours des GABs/DABs/TPEs ;

•       Coordonner la maintenance des équipements monétiques
(GABs/DABs/TPEs...] ;

•       Générer les fichiers de productions des cartes et les envoyer au
personnalisateur ;

•        Gérer le rapprochement des fichiers LIS ;

•        Gérer les intégrations des fichiers.

•        Production hebdomadaire d’états (transactions, fonctionnement
GABs/DABs/TPKs) ;

•        Transmission périodique d’un compte rendu d’activités au responsable
du département.

•        Supervision la mise en place et l’administration des systèmes serveurs
et postes de travail utilisateurs ;

•       'transmission périodique de reporting sur l’état des systèmes ;

•        Supervision de la maintenance des systèmes

•       Rapport suivi de la disponibilité de la monétique ;

•       Rapport suivi des incidents, changements et problèmes sur les automates
(GAB, DAB et TPE)

•       Rapport de suivi de la disponibilité des produits digitaux ;

Le Contrôleur Permanent doit avoir le profil suivant :

•        BAC + 4/5 en Informatique ou Electronique

•        Expérience professionnelle pertinente de 01 à 03 ans au moins en
Banque ;